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我去年二月在淘宝上报了一个学历提升，是本科，卖家承诺一年半毕业，学信网可以查询。学费11800，分期
北京 01-15 09:51 悬赏 0 发布者:1484445037 给我留言 回答:(6) 我去年二月在淘宝上报了一个学历提升，是本科，卖家承诺一年半毕业，学信网可以查询。学费11800，分期付。当时付了3500首期，约定10月份学校考试成绩出来以后再付一部分。到了十月份我要联系卖家查成绩的时候发现卖家的淘宝店铺关闭了。我微信联系他，他告诉我再等等不要着急。到了12月份的时候我再找他他说他们公司倒闭了，淘宝店铺虽然是他的，但是公司并不是他的，他只是在那里做销售员，现在这件事情他也管不了。
问题补充：
报案的话是追究这家公司的责任还是淘宝卖家的责任
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回复时间： 2017-01-15 11:44
你好 你是可以通过诉讼解决的
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回复时间： 2017-01-15 16:11
您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决！
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回复时间： 2017-01-15 09:52
建议及时维权
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回复时间： 2017-01-15 09:53
你好，违法的，可以报案。
追问：
去办了案，是追究卖家的责任还是他们公司的责任呢？当时的付款合同是和他们公司签订的
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回复时间： 2017-01-15 11:59
可以诉讼解决。
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回复时间： 2017-01-15 13:53
你好，该机构可能涉嫌违法，委托律师来解决较好
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