这个问题 该怎么解决  急急急

我前两天5月三十一号，到我们当地的电信营业厅办理宽带业务，一进营业厅，营业员很热情，问我是不是办理宽带业务，我说是，然后坐下来给我讲政策，说现在办理宽带直接帮缴费不划算，然后就讲那个办两年宽带，送个手机，每月必须存106块钱，送你两个号，然后家里的电话和这两个号联，之间打，免费，我当时就办了，办的时候没注意，字签完了发现还有购机合同，原来是买手机，预存话费，送宽带，我心里就有些郁闷，后来回家我发现家里手机似乎都要换成天翼手机，再就是家里都在机关上班，用不上，基本都是移动短号，第二天我去找，人家不给退。我觉得去电信营业厅办理宽带业务，应该相应工作人员问清楚消费者宽带使用情况，以及其他的情况，为消费者量身定做个适合的套餐，现在却遭遇被卖手机，此时我应该怎么做！请求专家解惑！