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淘宝购物问题
北京 01-21 20:35 悬赏 20 发布者:mengch…… 给我留言 回答:(4) 在天猫上购买了一件衣服，快递员送错地方了，让别人签收了，我的地址电话都没有填错，联系快递员得不到解决办法，卖家也只是说已经签收，我现在应该找谁？？？现在很多快递都不用签字都可以签收，我手里也没有证据不是我签收的，现在怎么办呢？？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-01-21 20:40
12315投诉
追问：
可我也没证据证明不是我本人签收的啊，现在很多快递都不需要本人签字都可以签收了
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-01-21 21:27
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- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2017-01-21 22:08
您好，就您所说，属于因快递员的过失，导致您的财产损失，若协商无果，可以起诉快递公司。建议委托律师介入处理，维护您的权益。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2017-01-22 10:25
你好，先查明事故原因，根据过错程度承担责任。
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