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商家未能按规定时间为我提供商品怎样维权
江苏－南京 06-09 17:49 悬赏 0 发布者:wml双木为…… 给我留言 回答:(1) 6月1日买了两双千百度女士凉鞋，因为没货，商家答应帮我调货，因为要从外地调，要等一周时间，说货到会给我打电话，所以我先了两双鞋的钱，等待拿些的电话，5天后没人给我打电话，我便动打电话询问，一个店员说从外地调到了两双，但有一双已经先发给另外门店定鞋的顾客，不知道我这定的是两双，还具体情况帮我定鞋的店员会再打电话告诉我，可又两天去并没有人给我打电话！请问未在规定时间内为我提供商品，自己该如何维权？我可以获得赔偿吗？
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回复时间： 2012-06-09 22:57
可以起诉要求退款
追问：
昨天傍晚店家给我打电话说鞋到货了，我说他们违约了，店员让我今天和他们店长去谈（当时并没有签不能按时交货怎样赔偿），想问如果去谈赔偿，要求怎样的赔偿是在违约赔偿金（如果可以叫违约赔偿金的话）的范围内？急盼回复，谢谢！
回答：
可以要求对方支付违约金，你们协商吧，违约金的数额也不会太多
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