在淘宝网上通过合法渠道购买了游戏币，客服查证到卖家的游戏币为非法所得，却向买家索赔，是否合法？

我朋友近日在一手机游戏中被客服永久封停帐号，原因是我朋友通过淘宝网在一卖家处购买了该游戏的游戏币，而客服查证后发现该卖家所卖的游戏币是非法所得，因此封停了所有与该卖家交易过的游戏账号。
   而被封的几十个玩家都是在不知情的情况下和该卖家交易的。客服解封要求为让玩家赔偿所交易的游戏币，否则不予解封处理。由于被封的玩家众多，其中一个玩家被客服要求赔偿的最高金额达到了1万人民币之多，另外还有几千，几百不等。

以下为我朋友与客服沟通后，客服回的邮件：
官方已有确凿证据证明您接收了共117400金币，而相关金钱是对方非法获取的，为保证游戏公平公正,官方须追回这笔非法获取的金钱，如您申请解封，您需同意扣起接收的117400黄金才能受理，如您不同意，则很抱歉无法受理您的解封申请，请您留意。
在您同意扣起接收的非法黄金前，请原谅官方不再对您的角色封停重复解释。



（注：1人民币=3500黄金）

我想请问客服不向淘宝上卖非法游戏币的卖家索要，而向无辜的玩家索赔，造成玩家对等量游戏币的双倍付款，这种行为是否合法？