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游戏代理商是否欺骗玩家?

海外-欧洲 06-16 17:33  悬赏 20  发布者:懒巫婆 给我留言  回答:(0)
律师们好
我是一名百度庄园时代游戏的玩家。该游戏有商会设定,玩家可以通过完成商会任务,升级商会。当商会升到特定等级时,每周有一定几率得到奖励特殊物品的任务。为了得到这些特殊物品,我们玩家还充值了,以便早日完成商会任务升级商会。
而实际情况是,我们商会整整10个月没有得到任何特殊任务,按每月4周算,就是起码40周没有出现任何奖励特殊物品的任务。跟百度游戏客服多次反映,都是敷衍是回答,只说游戏的爆率设置是没有问题的。
我想请问,百度代理商的这种行为是否欺骗玩家?而我们玩家在这种情况下,该如何取回我们应得的奖励物品?
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