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未告知更改手机卡套餐才能优惠买手机的情况下,店家私自更改手机卡套餐,导致每月费用多出58元电话卡费,
浙江-杭州 03-02 17:27 悬赏 0 发布者:Allegr…… 给我留言 回答:(1) 前几日在手机店里买了一部VIVOX9手机,店员说,手机有保底消费58元减免600元活动,店员查了我的手机号码说可以办理。到月底,移动公司发短信才知道手机卡套餐被更改,买手机之前店员未曾告之要更改手机卡套餐。更改后的手机卡费用要比之前的多付58元/月。由于电话卡是07年的业务,移动公司早就暂停办理了,改不回之前的套餐了,这种情况该怎么维权?谢谢
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