关于物业退押金问题

您好！我是北京一家公司，因业务需要于07年底在济南租赁办公室一间，后因公司业绩问题，于08年8月底提出与物业公司终止租赁合同，并与物业公司达成协议，退还我司所交纳的三个月押金，所交的房租就不再退还。在我司办理退房手续时，另外又交了一个退租押金3000元，物业说是怕我们在搬运家具过程中损坏公共设施，我司按他们的要求进行了押金交纳。待我们处理完公司家具后，把房屋恢复到租赁原状后，通知物业公司来验房，他们在验房过程中并未发现我司对该房有任何损坏，同时我司人员也在验房通过单上签了字，在我司人员提出让物业公司退款后，他们说领导不在，没有签字财务是不能给钱的。我们也表示认同，就问他们领导什么时候在？他们回复不知道，我们又问他们有没有领导的电话，他们说没有，我们接着又问，你们领导什么时候能来公司，他们还是说不知道。这样我们就不知道这个押金什么时候能退给我们。后来，物业人员又说，让我们把钥匙交给他们，然后把押金条也给他们，在他们领导来时可以帮我们在押金条上找领导签字，我们认为这是可行的，就说你们收了我们的钥匙和押金条后，是不是应该给我们写个收条之类的，他们拒绝写收条。这样我们就不放心把钥匙和押金条给他们，因为我们手里没有任何东西了，退押金是需要提交押金条的。万一物业公司不承认收过押金条，那我们这押金可就永远也退不回来了。 
现在我们已给济南消费者协会打过电话，他们说管不了。我们真是不知道该问哪个部门了。希望得到d大家的帮助。十分感谢！ 
补充:物业公司那边一直答应退钱,但就是以领导不签字不能给钱为理由,但他们领导不签字是他们公司的流程吧,应该跟我们没有关系了.