该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁，偷了一部苹果手机， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权，中院都驳回了， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了，一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好，我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方，离婚了，孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判？有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
淘宝聚划算惊喜购活动（和一元夺宝差不多）中奖了，卖家不发货。
重庆 04-02 18:15 悬赏 45 发布者:k5ng8d…… 给我留言 回答:(1) 淘宝聚划算惊喜购活动（和一元夺宝差不多）中奖了，卖家不发货。按照淘宝规则，可以要求对方延迟发货赔付和按商品参聚价全额赔付。参聚价格是2788元，延迟发货赔付是30%，最高500元（以积分方式赔付）。
现在已5个多月了，期间向淘宝客服投诉多次都没有得到解决，淘宝客服也没有说明到底是什么原因解决不了。
淘宝规则有没有法律效力？如果要起诉的话，是不是要到对方所在地（商家在浙江）？被告是商家还是淘宝一起？有没有其他办法维权?
现在已5个多月了，期间向淘宝客服投诉多次都没有得到解决，淘宝客服也没有说明到底是什么原因解决不了。
淘宝规则有没有法律效力？如果要起诉的话，是不是要到对方所在地（商家在浙江）？被告是商家还是淘宝一起？有没有其他办法维权?
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [广东-广州]
- 谢累红律师
- 412积分
回复时间： 2017-04-17 14:54
淘宝规则是对你们双方的买卖行为进行约束的，对商家和消费者都有法律效力。单从你叙述的情况来判断，商家和淘宝都有责任，你可以将商家和淘宝网一起列为被告起诉，起诉需到被告所在地基层人民法院。
其他维权方式可以尝试向商家所在工商管理部门或者消费者协会举报，看看是否有效果。
其他维权方式可以尝试向商家所在工商管理部门或者消费者协会举报，看看是否有效果。
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 我双十一在淘宝网上买了3件衣服，卖家说双十一活动大订单要45天才发 1个回答
0 - 淘宝购物，8180.10元的空调。卖家说有购物优惠信誉活动，补一元换购 2个回答0
- 你好，我在58转转上买了东西卖家没有发货也联系不上怎么办，还有他写 4个回答0
- 在淘宝购买家具，卖家没发货，要求退款，淘宝客服介入一直没有答复 2个回答0
- 如果我在淘宝上买东西，但因为卖家发货慢，我申请退款成功了，但卖家 1个回答0
0 推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金
