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保险理赔
陕西-汉中 04-05 09:33 悬赏 0 发布者:李艳玉 给我留言 回答:(3) 我父亲于2016年12月底因煤气中毒意外去世,之前他买了一份中邮人寿的保险,没有告诉我们,当时家属并不知道要去报案,只是急着处理后事了,去世的第二天,我专门去问了当地保险公司的负责人,他们告诉我该准备哪些理赔资料,其中并未告诉我要报案,所以我们就回去准备资料了。现在资料交上去,他们西安的公司打电话硬说是我们当时没报案。不能按照意外死亡理赔。我该怎么做。
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- [陕西-汉中]
- 龚金丽律师
- 13479积分
回复时间: 2017-04-05 10:09
看下当时保险合同是如何约定的关于这一块
追问:
保险条款上写了意外死亡要有具有法律效应的人在现场确认
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2017-04-05 10:57
你好,可以搜集证据,向法院起诉解决
- [河南-郑州]
- 李大贺律师
- 590552积分
回复时间: 2017-04-06 06:53
按照民事诉讼法第一百一十九条、第一百二十三条的规定,诉讼解决。
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