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是否属于违法销售
安徽-宣城 07-06 22:59 悬赏 5 发布者:lhl276 给我留言 回答:(0) 您好!
我是安徽省宣城市宣州区消费者,7月27日上午10点左右我和同学婧婧(化名)一起去苏果超市精品手机城买手机,在其中一家柜台前询问步步高音乐手机S1款手机,店主说没有,我们观看其它手机时,说这款是最新款手机这里没有,他突然就说有,并且说拿出来你必须要买,我说只有看过后满意才会买,店主并未做回答就去拿后机了!
过十几分钟后店主拿着一台手机来后,未做任何提示自行拆开包装盒后问我们是不是这款手机,我们看过后是这款,但我同学不喜欢这款款式,问有没有其它的,他说没有并说只有这款,我们询问价格后,店主说要2480,我们说步步高音乐S1款不是全国统一价格,并且我们还用手机查了价格是2380元,店主说我们这是全国统一价格就这么多钱,并说拿来你们必须要要,我一再提示贵了!我同学考虑到这款手机不是她心目中的那款,而且价格明显贵100元,所以没购买意思,就离开了,我也准备离开,可店其他店员跟这位店主一起辱骂起我跟我同学,说这女人不是个东西,不要脸等难听词语。我上前制止说:“你们怎能这样说”。那店主就一把把我拉到那柜台前,说必须等买,不买我不让你走。我说我同学要买手机,我没钱。店主无理说,不买不行,我都给你拿来了!最后,我把了我姐姐手机,希望她能来把我拉走,但未见到我姐姐,我只能拨打了110,等110来后我才离开。
我想咨询,这店主是否已产生强买强卖行为;并且先前的这些行为是否属于不正当销售;再者如果我想投诉,应该找哪些部门?
谢谢了!
我是安徽省宣城市宣州区消费者,7月27日上午10点左右我和同学婧婧(化名)一起去苏果超市精品手机城买手机,在其中一家柜台前询问步步高音乐手机S1款手机,店主说没有,我们观看其它手机时,说这款是最新款手机这里没有,他突然就说有,并且说拿出来你必须要买,我说只有看过后满意才会买,店主并未做回答就去拿后机了!
过十几分钟后店主拿着一台手机来后,未做任何提示自行拆开包装盒后问我们是不是这款手机,我们看过后是这款,但我同学不喜欢这款款式,问有没有其它的,他说没有并说只有这款,我们询问价格后,店主说要2480,我们说步步高音乐S1款不是全国统一价格,并且我们还用手机查了价格是2380元,店主说我们这是全国统一价格就这么多钱,并说拿来你们必须要要,我一再提示贵了!我同学考虑到这款手机不是她心目中的那款,而且价格明显贵100元,所以没购买意思,就离开了,我也准备离开,可店其他店员跟这位店主一起辱骂起我跟我同学,说这女人不是个东西,不要脸等难听词语。我上前制止说:“你们怎能这样说”。那店主就一把把我拉到那柜台前,说必须等买,不买我不让你走。我说我同学要买手机,我没钱。店主无理说,不买不行,我都给你拿来了!最后,我把了我姐姐手机,希望她能来把我拉走,但未见到我姐姐,我只能拨打了110,等110来后我才离开。
我想咨询,这店主是否已产生强买强卖行为;并且先前的这些行为是否属于不正当销售;再者如果我想投诉,应该找哪些部门?
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