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51talk我没有上课,扣我钱,不给处理,我的利益得到侵害。
上海-徐汇区 04-18 23:07 悬赏 0 发布者:leewan…… 给我留言 回答:(4) 关于51talk网络平台学习:我之前是91外教的学员,因为此平台倒闭,所有的91外教学员转到51talk来上课,当时在转会的时候,客服说:他们只能上菲律宾老师课,不能上欧美外教,我说:我想上欧美,不希望上非礼宾老师课,他们说他们这里不能上欧美,只能非礼宾,我说:能不能退,他们说不能。当时客服话特别快,并且我没有考虑清楚明确的情况下就给我转过来。之后我在51非礼宾老师课并不理想,就放弃上课。之后51不仅给我课程清零,还要我继续付费才能用以前没上过的课。我觉得我的利益受到了不公,他们在吃我的钱,现在我一直电话客服请求他们领导处理,等了两个月没人理我。
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- 电话:13162972268 13864993826
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回复时间: 2017-04-18 23:45
你好,可以搜集证据起诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2017-04-19 10:10
可以通过法律途径解决。
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- 张晓雪律师
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回复时间: 2017-04-19 10:16
你好,如果协商不成,具体,诉讼。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-04-19 10:39
可以通过法律途径解决。
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