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卖家不诚信,淘宝不作为,消费者怎样维权?
四川-雅安 05-03 09:47 悬赏 0 发布者:消费者难 给我留言 回答:(4) 我在淘宝买的微波炉一周就坏了,因没有提供质检报告,退货不成,并被关闭了退货窗口。我取得报告后,卖家以退货窗口无法打开为由不退货。我投诉了接近两个月,每次都是被告知已督促商家处理,就没结果了,包括填了维权表3次也没结果,卖家很强势,不理我,也不怕被投诉。请问我该怎么办呢?
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
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回复时间: 2017-05-03 09:52
您好, 可以起诉维权
- [四川-成都]
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回复时间: 2017-05-03 09:58
可以起诉
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回复时间: 2017-05-03 09:57
投诉至消协
- [广东-广州]
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您好, 可以起诉维权
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