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联通公司不诚信经营、不尊重消费者人格尊严,可以索要多少赔偿
浙江-金华 05-10 12:41 悬赏 0 发布者:176964…… 给我留言 回答:(2) 联通公司多次对我做出的承诺出尔反尔,且在向工信部投诉前不办事不作为,长时间不兑现承诺办理业务。因为联通公司一开始的失信承诺导致我损失一百元,后升级联通部门处理后仍然不处理。无果后向工信部投诉后联通成功办理业务。但是在协商过程中联通客服代表不尊重消费者的人格尊严嘲笑用户数十秒、不诚信经营承诺不兑现且屡次出尔反尔,且拒绝我的合理的500元赔偿,请问对于联通公司不诚信经营、不尊重消费者人格尊严,我可以索求多少赔偿?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4555025积分
回复时间: 2017-05-10 13:17
你可以协商解决,协商不成,直接起诉
追问:
我所提的五百元是根据消费者保护权益法针对我的一百元损失的赔偿。
根据联通公司不诚信经营和不尊重消费者的人格尊严拒绝承担相应的责任和赔偿,我可以在法律允许范围内最多索要多少赔偿?
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
- 304339积分
回复时间: 2017-05-10 12:54
协商不成,可以起诉。
追问:
请问怎么起诉,到法院起诉吗?
我所提的五百元是根据消费者保护权益法针对我的一百元损失的赔偿。
根据联通公司不诚信经营和不尊重消费者的人格尊严拒绝承担相应的责任和赔偿,我可以在法律允许范围内最多索要多少赔偿?
回答:
提出多少,是你的权利。法院会根据实际损失判决的。
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