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电视购物时交了钱后一个月还没发货
湖南-长沙 07-18 04:03 悬赏 0 发布者:购物 给我留言 回答:(2) 电视购物时交了钱后一个月还没发货,打了一、二十次电话问电视购物的客服,对方总是说帮忙问问,或是说马上发货,或是说正在处理,到最后又说产品有问题发不了货了。我等了一个多月,可电视购物的客服最终的回答是“不发货”可退款,但是要叫人先上门收回购货发票才可“申请”办理。这不是坑人吗?这可以要求退一赔一吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2012-07-18 11:50
可以要求退款,一陪一只在欺诈的情况存在适用。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-07-21 08:41
楼上律师回答完全正确!
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