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消费问题
07-18 22:54 悬赏 20 发布者:张兴坤 给我留言 地区:湖北－襄阳 回答:(4)
2012年12月份我买了一台组装电脑，3150元。老板在今年的1月份就出远门了，在外地开店。期间电脑出现不少小问题，都是老板朋友帮忙解决的。但是在20天前，电脑开不了机了，由专业人员鉴定，硬盘损坏严重。我把这一情况转告给老板，他让我把硬盘邮递到他那里去。过了几天，硬盘回来了，我拿去鉴定，硬盘还是坏的。没什么变化。然后我把这一情况转告给老板。他坚定的说硬盘的能用。然后我回去用，还是坏得。在我确认不能用的情况下，又给他打了个电话。他要我把主机全部快递过去。运过去后，他拒收，说里面损坏严重，是快递公司的事。要我找快递公司赔钱。问：这应该找谁负责？
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回复时间： 2012-07-18 22:55
找工商部门介入处理
追问：
请问，您认为商家应不应该承担一定的责任？
回答：
有可能 但是需要先查清事实
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回复时间： 2012-07-19 10:38
找工商部门介入处理
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回复时间： 2012-07-19 19:13
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