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汽车顶部车漆爆裂该如何处理索赔

山东-济南 07-20 19:25  悬赏 0  发布者:霍亚 给我留言  回答:(2)
我的现代名驭轿车是去年10月份买的,刚跑了1万公里多一点,车辆顶部出现了2处车漆爆裂的情况,大的1处有1角硬币大小。绝对保证不是人为造成的,车辆质量问题该如何处理啊?请问一下我该找哪个部门处理啊?
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全部答案
回复时间: 2012-07-20 19:45
先和4s店以及厂家协商处理此事
追问:

你好高律师我和4s点联系了。他们也看了确定了不是人为造成的,他们说车漆属于易损件。保修期是三个月或5000公里以内,质量保证书上到是这么注明的。可是这车漆对于车来说也算是重要构造吧。这质量也太差了吧?我还能维权吗?

回答:

与4s协商,让其重新喷漆,价格也不贵

回复时间: 2012-07-20 23:21
先和销售方联系要求解决
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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