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顾客过度维权!我该怎么取证?110警察到场才会处理,将她带离即可。
07-28 12:07 悬赏 0 发布者:空手入白刀 给我留言 地区:北京-北京 回答:(8)
顾客7月1日在XX商场我展位定购样品家具一套,付全款10000元,约定7月15日送货。后营业员将此套产品卖与其他顾客,导致7.15日到期无法履行合同。我与顾客协商两套方案。
(1)退还全部货款及赔偿20%定金。(按照合同法定金罚则)
(2)送全新产品一套,并赔偿延迟送货违约金7日,每日千分之三。(按照北京市家具产品销售合同的规定)
现在顾客要求3倍退款,并要求赔偿新家具一套,双方无法达成一致。顾客每日到我展位拉闸断电、阻挠其他顾客进店购物、顾客威胁我就这么拖延着追讨误工费、顾客威胁我就这么拖延着追讨延迟送货违约金。
问题如下:
(1)顾客每日到我展位拉闸断电、阻挠其他顾客进店购物,我如何取证,才会引起110警官足够重视,进行处理(将她带离即可)。
(2)顾客威胁我就这么拖延着天天来,将来追讨误工费让我赔死。这个我怎么办?
(3)顾客威胁我就这么拖延着绝对不退货,拖延个一年也不怕,将来追讨延迟送货违约金让我赔死。这个我怎么办?
(1)退还全部货款及赔偿20%定金。(按照合同法定金罚则)
(2)送全新产品一套,并赔偿延迟送货违约金7日,每日千分之三。(按照北京市家具产品销售合同的规定)
现在顾客要求3倍退款,并要求赔偿新家具一套,双方无法达成一致。顾客每日到我展位拉闸断电、阻挠其他顾客进店购物、顾客威胁我就这么拖延着追讨误工费、顾客威胁我就这么拖延着追讨延迟送货违约金。
问题如下:
(1)顾客每日到我展位拉闸断电、阻挠其他顾客进店购物,我如何取证,才会引起110警官足够重视,进行处理(将她带离即可)。
(2)顾客威胁我就这么拖延着天天来,将来追讨误工费让我赔死。这个我怎么办?
(3)顾客威胁我就这么拖延着绝对不退货,拖延个一年也不怕,将来追讨延迟送货违约金让我赔死。这个我怎么办?
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话:
- 8388607积分
回复时间:2012年07月28日 15时54分
对其干扰你正常经营的行为,可以报警,有警方出面进行处理。
收集证据,证明所谓的误工损失是其造成的,与你没有关系。
建议协商解决,协商不成,起诉维权。
收集证据,证明所谓的误工损失是其造成的,与你没有关系。
建议协商解决,协商不成,起诉维权。
其它答案
- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
- 1194172积分
回复时间: 2012-07-28 12:43
属于违法,公安机关应当处罚。同时,收集证据可以诉讼解决,要求赔偿实际损失。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2012-07-28 13:49
属于违法行为,应当处罚。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2012-07-28 14:18
建议搜集和保留证据,依法维权
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2012-07-28 14:30
应当处罚。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-07-28 14:33
属于违法行为,应当处罚。
- [河北-沧州]
- 付玉阁律师
- 11662积分
回复时间: 2012-07-28 14:34
可以报警处理,你方赔偿已经法定义务,对方要求超过法律规定。可来电详询
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-07-29 10:51
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