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投诉上海佳吉东莞分公司,发物流丢失货物,物流公司不理赔
湖南-长沙 06-09 15:44 悬赏 20 发布者:玲与素素 给我留言 回答:(2) 本人2017/2/25在东莞佳吉物流发7件货物从东莞至长沙(进行货物保价1000元),在2017/3/7收到的货物只有6件,我(我是寄件人,也是收件人,写在快递单上是我的家人)在签收单上(长沙物流公司送货单上也写只有6见送货)备注只签收6件,在2017/3/8号我向东莞寄件点及长沙收件点均打电话反映情况,物流公司说要给他们一个月的查找期,在2017/3/31号向东莞邮寄索赔资料过去,然后又多次打电话到他们总部投诉及东莞分公司查询,2017/5/15物流公司发来索赔赔偿协议,赔偿金额是143=保价金额1000/7件货物,我在协议上说明我的货物价值为385元,然后物流公司一直就没有赔偿,我该如何申诉这家物流公司赔偿我的损失。
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- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间: 2017-06-09 16:02
你好,建议协解决,解决不了可以起诉处理
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-06-17 15:14
协商不成可以诉讼处理。
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