健身房办卡问题

1、起初办卡时，他是1200一年，赠送两个月，我想1000一年赠送两个，经商量不成起身要走，选择其他健身房，结果小伙子将我留住，说想办法帮我解决，但是合同必须要签订时10个月，我一想反正也一样，就办了两张卡，结果这个男的离职了，待到第二年10个月到期，被健身房置之门外，经过和他们店长交涉，补了两个月，办理了私教卡，结果私教卡还没有用，这个私教就辞退不干了，夏日将到，去上私教课，又被拒之门外，说会员卡到期不得上私教课，必须重新办理会员卡。就这样...,当时办卡时经朋友介绍的私教，他们健身房管理不当，导致人员流失，却要我们会员承担责任，多次妥协，这次我不想妥协了。要求退钱。