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购买台铃电动车当天因车辆故障导致摔伤严重
海南-海口 07-18 17:28 悬赏 20 发布者:李源洲 给我留言 回答:(1) 我在4月29号花3980元购买了一辆台铃新款电动自行车,当天提车的时候出现故障,我向店内工作人员反应,店内销售人员说是我操作不正确,简单调试后就让我回去了,当天我下班后在使用过程中再次出现故障,我当时在场的同事可以证明此事,劝我第二天回去找车行换车,可当天晚上我在回家途中因轮胎卡死摔伤,导致右眼眶骨折,视神经受损至今未恢复,视网膜受损,视力下降严重,全身多处挫伤,内脏受损,牙齿摔断,我向台铃售后报告此事,他们建议私了,但至今未果,厂方拒绝赔偿,应该怎么处理?
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