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赔付违约金

福建-福州 07-21 23:11  悬赏 0  发布者:948227…… 给我留言  回答:(4)
珠海保健品商“十八篮”在淘宝的网店负责人陈女士说,9月30日网店开始放七天长假,并在醒目位置打出红色广告,提醒买家9月30日至10月6日该店暂时停业,“7日正常上班,放假期间只接单不发货,统一7日发货”。

7日陈女士突然接到淘宝通知,称国庆期间因违约,已自动从该网点的2.5万元保证金和支付宝账户中扣除了多笔违约金,总计3万多元。查询后台才发现,9月30日晚开始,突然有买家拍下该店多款保健品,总计十万余元,付款后立即申请了退款,并且于3天后以该店没有发货为由索要违约金。淘宝随后按照相关规定,自动从网店账户中扣除这笔钱。请问付款后马上申请退款,没有达到72小时,不管卖家是否立即退款,买家怎么可以得到违约金呢?
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回复时间: 2017-07-21 23:17
注意操作、财务、信用、合规和民事责任风险甚至是刑事责任风险的识别与防范。
回复时间: 2017-07-22 01:16
具体建议联系客服说明详情。
回复时间: 2017-07-22 00:06
联系客服
回复时间: 2017-07-22 03:31
这个得咨询下客服看看
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