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充值机充值可否要求退还费用

广东-广州 09-02 16:20  悬赏 0  发布者:youdia…… 给我留言  回答:(1)
我想咨询,今天早上去地铁站的好易充值充电 话费,是按照指引操作,本来是要充50元,但 是等我后来(十几分钟后收到扣费通知后发现 扣了500块钱,即变成了充500块),打电话给 该公司,要求退款450元,或者全额退款。该 公司不给明确表示,说不可能是他们的系统故障,是我操作问题。我想咨询下,该问题如何 处理,我是否有权利提出全额退款。谢谢
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全部答案
回复时间: 2012-09-02 17:06
要看具体况,是否是你自己操作失误导致
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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