求助

#您好！我是许昌的姚良波\\，在9.1号上午10左右在许由路西段金汇汽贸，选了一辆车，在11点左右交了15000元的预付金，也没签合同。可是在交完款20分钟后，感觉这辆车太大不适合我们，就立马打电话说，下午再去选车，他们也同意了，可是下午2点去的时候，没有小的车辆，所以，我们就想让他们给予退款，可是他们说什么也不退，说保险已经交上，当时我们就叫他们拿出保单或告知序列号，可是他们拿不出来，人就消失了，那就是证明下午2点多的时候，就没有入单，再说了车都没选好怎么能入保险呢，入保险不需要车的手续吗，后来我们就找老板，老板说可以给以退，要产生一些刷卡费50元，如果入保了，就扣几十元，让我们9.3号，去拿钱就好了，可是在昨晚他们有通知我，这车不能退，还必须要买，我就很纳闷，我们的车都没选好。他们就把所有的都办理好了。我们今天，上午去了他们公司，看到了他们所说的保单，可是他们的保单上的时间不是下午2点之前入的，他们竟然在19：37分继续给我们入保，还有购车发票什么的，我们还没选择好车啊，好冤啊，他们这不是强买强卖吗，所以，恳请给予帮忙。