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消费投诉
陕西-西安 09-24 19:21 悬赏 25 发布者:132597…… 给我留言 回答:(0) 律师您好!我于2017年9月15日,前往福建福州市出差,在出差前1周通过阿里飞猪平台,定了一间房子,并且支付成功,我于15日晚9点左右到达酒店,酒店告诉我没有房间了,在于酒店沟通无果后,我致电阿里飞猪平台客服人员,他们也没有帮我解决住房问题,无奈,我只能拖着行李箱大街小巷找房子,于第二日凌晨1点多找到酒店入住,我再次联系阿里飞猪工作人员,他们给的答复是,我们只能将酒店差价补给你。我想问的是,我本来9点多到达就可以入住,结果让我找了近三个小时的房子,这些损失该怎么补偿?感谢!
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