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阿里卖家被一个自称阿里官方的人员诈骗了，阿里用承担法律责任吗？
辽宁－葫芦岛 09-27 20:21 悬赏 0 发布者:sccccc…… 给我留言 回答:(4) 我是一个阿里卖泳衣的，然后今天就接到阿里巴巴的一个消息，说要购买商品，并下了单。过了一会说地址留错了，让我关闭下交易他要重新拍。我关闭交易后买家就说由于他正在付款期间我关闭了订单，导致他无法重新下单购买，这时候又出现了一个自称是阿里官方人员，说要给我解冻，并交1元的手续费。交完以后他又以买家也要解冻的理由再支付一元。然后我收到银行卡支付信息支付两笔9980元，一共是19960元。然后这个官方人员就把我删除了，这种情况可以起诉阿里官方么？
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1193956积分
回复时间： 2017-09-27 23:40
应当报警处理。
- [江西-南昌市]
- 黄斌律师
- 145702积分
回复时间： 2017-09-27 20:29
有纠纷可以的。
追问：
如果诈骗这个人被抓判刑了，没有钱偿还这笔钱应该怎么办、
回答：
可以诉讼的。
追问：
好的，非常感谢！！！
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间： 2017-09-27 21:34
协商不成可以收集证据通过法院诉讼解决
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2017-09-28 08:53
可以委托律师处理的。
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