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买一钻戒，想全额退款

浙江－台州 09-07 11:44 悬赏 5 发布者:a34591…… 给我留言回答:(5)

9月2号去中国黄金买了一钻戒，拿回家发现尺寸跟她说的不一样，而且那钻戒没有中国黄金的商标，可能不是中国黄金的，感觉自己很亏，想退货。有没有可能全额退款？

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全部答案

回复时间： 2012-09-07 18:47

主张退货。

回复时间： 2012-09-08 06:22

货不对版的，可以起诉要求退货。

回复时间： 2012-09-07 11:54

要有过硬的退货理由。即便有过硬理由人家也不一定退，还得起诉。

回复时间： 2012-09-07 11:56

答：不影响再次销售时，可以主张全额退款。

回复时间： 2012-09-07 18:24

可以主张退货。

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