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我用中国电信公司的手机订了腾讯公司的超Q业务,但我使用了一段时间后在网上成功取消了该业务,但每个月电
广东-惠州 09-08 16:24 悬赏 0 发布者:L丽珊L 给我留言 回答:(0) 我用中国电信公司的手机订了腾讯公司的超Q业务,但我使用了一段时间后在网上成功取消了该业务,但每个月电信公司都有收取这笔费用,连续四个月以上,我去电信公司服务台咨询了此事,他回应说三月份开始没有使用该业务了是吧,我说我不记得这么清楚应该有三四个月吧,现在电信客服联系我,说已经取消了该业务下个月开始生效,他说当时我是用手机短信订购的业务所以应该用手机短信取消该业务,我只是想让他退回这几个月多收的费用,但他不给予我合理的答复。我应该继续向电信公司索赔该笔款项吗? 麻烦律师们帮帮我们弱势群体。
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