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关于维修费和零件费是否合理的疑问
云南-昆明 09-13 14:58 悬赏 0 发布者:snow隐 给我留言 回答:(1) 几年前买了台彩电,长期没有使用,后来突然发现显像出现了问题,打客服热线,维修人员说,维修费要收210元,要是要更换零件,那零件要另计,我想知道,这样收费是否算合理,怎样知道他们的相关收费是否正规?
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回复时间: 2012-09-13 15:11
在规定的保修期间吗?
追问:
没有,已经过了保修期了,但是单据中并没有提及,过保修期后,维修的相关事项(如分类、收费等),因为基本上都没用,突然就要维修,按他们的说法,维修下来可能需要六、七百块,觉得不是很合理,还请您帮忙分析一下,谢谢!
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