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去年8月底买的美菱冰箱,前几天发现冷藏室不制冷,请售后来修,说是电动风门坏了要求收费160元,客服说
甘肃-兰州 10-24 09:30 悬赏 0 发布者:悠蓝心儿 给我留言 回答:(4) 去年8月底买的美菱冰箱,前几天发现冷藏室不制冷,请售后来修,说是电动风门坏了要求收费160元,客服说在三包之内的,所以没有让修,再次打电话 要求维修,维修人员说上门如果冰箱没有问题或只是调修要求收费,请问维修人员这样做违法吗?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4544571积分
回复时间: 2017-10-24 11:12
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2017-10-24 09:52
你好:在三包期内不应收费的。
追问:
我应该找哪里进行投诉解决?
- [甘肃-兰州]
- 何平律师
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回复时间: 2017-10-24 10:30
你好,你的问题已回复。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2017-10-24 11:09
不合理,可向消协投诉
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