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手机短信,影响到我的正常生活,这属于骚扰吗

 09-20 22:09  悬赏 0  发布者:SHISHU…… 给我留言 地区:山东-山东 回答:(1)
前一阵,我在网上买了一双鞋子,属于质量问题,不能穿,我要求客服退款,我把有问题的鞋子的照片给他们发了过去,他们却不认账,于是我就投诉到淘宝客服,那家店欺我是新手,向淘宝客服提供假证明,说我退的鞋有破损,不同意退款,但实际上鞋子还在我这里。我很生气于是给了他们一个差评,如实把情况反应在上面。结果店里客服急了,让我改评价说给我补偿,我以为原价退款再他们所谓的补偿,于是我就同意了,可后来客服说不是那么回事,还是让我便宜买他们的鞋子,我说不行,于是客服就开始骂人,(当然我也回敬了她)还打骚扰电话发短信骂人,后来他们店主跟我交涉达成共识:客服向我道谦并退回部分款项(店主也处理客服),这客服不找自身原因却屡次给我发送不文明短信骚扰我,气我,见我生气了,她也就不发了,影响了我的正常生活,请问:客服构没构成骚扰罪,我该怎样维权?谢谢!
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最佳答案
  • [上海-浦东新区]
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回复时间:2012年09月21日 08时23分
坚持退货退款,并把商家客服情况反映到淘宝客服。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢您,我试试看,在网上维权太难了,商家和快递都是一个鼻空出气,作为消费者真是哑巴吃黄连,有苦说不出哇......
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