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美发卡退卡
江苏－南京 09-25 20:23 悬赏 0 发布者:美发卡 给我留言 回答:(0) 您好，我在一家美发店办理了一张美发卡，办卡时店方口头承诺，用此卡以后可享受5.8折优惠，而且不想用的话随时可以退卡。但是后来有一次理发时，用了较好的洗发水，要额外收费，店方却说这个额外的收费要付现金，不可以从卡内余额中扣除。于是本人想退卡，但是店方却要求将之前已经消费的部分按照折扣比例换算成原价，然后将折算的余额退给我。可是办卡的时候店家并没有说退卡时要将已消费部分换算成原价扣除。所以本人觉得被欺骗了。特来咨询，在法法律层面上来说，店家的这种做法犯法吗？ 如果我要求按照卡内实际余额退款，能有法律支持吗？ （办卡的时候店家没有跟我签任何合同）
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