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消费欺诈
新疆－喀什 12-06 16:01 悬赏 0 发布者:chsj00 给我留言 回答:(4) 我在喀什一家电影院搞活动时办了一张电影卡，充值了300.00元，电影院还按标准送了我们10张免费的电影票及一些礼物，当时办卡时留了我们办卡的信息及走了签字领卡的程序，当时电影院也未明确告知我们办的电影卡是3个月的有效期，以致我们过期了还不知道，剩余的钱也没法用，商家也不处理，我们投诉到了12315，告他们消费欺诈，是否可行！
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3925841积分
回复时间： 2017-12-06 16:12
这是可以诉讼来解决问题的
- [广东-深圳]
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- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837543积分
回复时间： 2017-12-06 16:38
可以投诉解决纠纷
- [新疆-乌鲁木齐]
- 杜蓝宏律师
- 27638积分
回复时间： 2017-12-06 16:12
如果卡上或者你们签字的文书上都没有载明3个月有效期，那么你们还是可以继续使用。如果商家不处理，可以到工商部门投诉。你说的投诉12315也可以。
- [新疆-哈密]
- 白俊江律师
- 33630积分
回复时间： 2017-12-07 11:09
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