没办信用卡，信用卡被刷了欠款10多万，10年后银行找到说是还款

昨天有一男一女样貌年轻穿便服，来到我朋友公司找到他，听口音两个人不是本地人，称自己是某某银行的人员，来追讨信用卡欠款的，一来就让他签几份东西，朋友没签，说，我没用过你们行的信用卡，我为什么要签字呢，（朋友的确没办过，怎么可能乱签字呢）然后朋友问了金额，他们说那会欠的是2.5万，现在变成10多万，工行人员说如果还不起可以申请给他减免，让他开个收入证明，去街道办打个证明，然后带着失业证等东西，然后朋友怕是骗子，就先应下来跟那两个人约好第二天去某某银行总行去谈，到了约定时间朋友和银行人员见了面，那个人带着朋友上了银行大厅的二楼，朋友要求他出示工作证等一系列证明，那个人说让他等下，下去打个电话，朋友跟在他后面看，看见他带了一个穿警察制服的人上来了，没出示任何证明没任何手续就叫警察来，（报警的应该是朋友才对吧）然后朋友就绕开出去了，现在请问朋友该怎么办呢，到底那三个人会不会是骗子呢，会不会是哪里信息泄露出去被不法分子盯上了呢。