新铺的地板踩上去咯吱咯吱响

律师：您好！　感谢您百忙之中能看这封求助贴。

家里近期在忙装修，2017年10月27购买大自然地板，12月7日地板安装完毕。 地板铺完后，三个房间的地板踩上去都有存在不同程度的咯吱咯吱响异常现象。期间与店家联系过两次，均无法谈妥。  

具体过程如下：
店家认为：新铺地板咯吱咯吱响，属于正常现象，需要入住磨合期2-3个月磨合期会自动消除。

我方认为：新铺地板铺完后，正常情况下根本不会存在异响，有异响是不正常的！  而且了解过多位朋友家里，地板铺完后根本不会有异响。 
更为恰巧的事：一年前，认识的一位朋友，也是在这家店买的地板新铺时存在异响，据说要过磨合期半年才会消除。 但是，目前该家里地板踩上去还会有咯吱咯吱异响，无法消除。 对此有心理阴影，我更不相信，有过了磨合期自然会好的一套说法。
对此，我方向店家提出两种方案：（1）要求退货，恢复原貌并赔偿。 （2）或者，地板立即重新拆除，重新铺装，如还有异响，直接退货赔偿。

店方反馈方案：（1）使用消声剂处理； （2）观察两个月，事后若有异响，拆除重铺。

结果：
（1）我方考虑到消声剂有化学成分，有甲醛对人体危害；而且要等两个月才定，整体装修工程拖延。不同意店方的方案。
（2）店方对于退货赔偿无法接受。
双方无法谈妥！

由于整个纠纷无法谈妥。 为了维护消费的正当合法权益，想咨询下律师，如果这个问题我们走正当的法律途径维权，有胜算的希望么？　打官司上诉大概需要多少费用？想了解下，谢谢！