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三包手机运输途中被查封
新疆-乌鲁木齐 12-31 13:54 悬赏 0 发布者:刘奕梵 给我留言 回答:(2) 我买了不三星S8手机,由于收到手机第三天屏幕有问题就联系卖家,卖家说发回来更换。邮寄手机过程在我全程录像下包装封存邮寄的。但到了收货方拒收,原因是屏幕被刮花,且我自己贴的钢化软膜不翼而飞,原厂标识膜也不翼而飞,说明运输途中有人拆开了快递,但是手机质量问题不给保价,现在商家拒收不给更换,承运方也迟迟没有回应,四千多的手机啊,才三天就出现运输这样的问题,顺丰也迟迟没有回复,我该如何处理?
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1838076积分
回复时间: 2017-12-31 14:16
根据过错要求赔偿
- [山东-济南]
- 李滨律师
- 130243积分
回复时间: 2017-12-31 15:18
根据过错要求赔偿
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