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联通宽带签2年的协议用了一年要销户

广西－南宁 01-20 16:42 悬赏 65 发布者:龙千辰给我留言回答:(3)

与联通签协议2年（2017年3月至2019年2月）。2018年1月11号宽带电缆被人挖断了，至今（19号）没有修好。我提出要销户，联通给的方案是1停宽带保留手机号宽带的预存款434元每月返还50元直至还清2宽带和手机号都销户不返还宽带预存款。我想问第2条不返还预存款合理吗？

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全部答案

回复时间： 2018-01-21 09:12

你好，具体问题还需具体分析。

回复时间： 2018-01-28 13:16

答：按照提出的条件销户后，剩余的预存款应该返还。

回复时间： 2018-02-02 08:57

不返还预存款不合理

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