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邮政银行业务办错,推卸责任监控缺位,血汗钱难要回
新疆-喀什 10-21 17:04 悬赏 15 发布者:yixin6…… 给我留言 回答:(1) 事情是这样的,我爸是农民家住湖南岳阳,今年3月来新疆喀什叶城务工,工辛苦赚了一万六千元钱,十月五日回家前我爸在叶城县文化中路邮政局存了16500元钱,用的是我们本地的邮政卡。1月12号时才回到老家,取钱时卡被告知密码错误,户名被查询是别人的,我们家人根本就不认识户名上的人,钱也存在了别人的卡上了,而卡在我爸手中,意识到错误时,第一时间想到是银行换错卡了,并在第一时间赶到新疆办理业务的邮局,找他们说明情况,银行监控是坏的只是摆设,查询了当时存款的记录只有一个就是存错钱的那张卡的户名,没有我爸那张卡的户名记录,(根据我爸说银行数钱时把卡放在一边,钱数了很久,那张卡后来可能拿错了,自己正确的那张卡可能没有刷,就没有记录,直接拿错了)才导致后来营业员刷错了卡,把钱存在了别人的卡里了。我爸由于文化水平低,当时签字存款时也没仔细看,户名是陌生人的名字他以为是柜台营业员的名字,所以才导致错误的发生,现在银行现在推卸责任,说是我们就是拿别人的卡办理业务的,而我爸根本没拿错别人的卡也不可能和别人的卡掉错,只能是在银行办理业务时出错了,现在监控坏的,找不到证据证明。现在银行把那笔钱冻结了,查出那张卡是广西地区的。公安局不予立案,说要我们找银行办理,说是银行出错的,要我们直接找银行。我爸从没到过广西那边,我们自己那张卡还是几年前办理了业务的,一直放在家里隐蔽的地方,三月份打工的时候才拿出来。现在银行推卸责任。说他们也无法办理,要他们打报告给上级处理,他们不打报告,说怕查下来是银行的错,怕承担责任。现向你们咨询法律援助,请问该怎么处理!
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