能否得到三倍赔偿？如果宜家出庭后补产品信息那还算三无产品吗？需提交哪些证据？

事情简单的经过是在18年1月2日，我妈去到铁西区小北一路宜家家居购买沙发，在打折区看中一款写着真皮沙发字样的棕色沙发，但由于没有带够钱，叫我去送钱，去后我发现沙发吊牌上除了真皮和价位两项，其它一概没有，可我妈又十分喜欢，不得已我只能询问工作人员，前后问了三位工作人员，前两位多次承诺沙发座椅靠背和扶手位置是头层牛皮，最后一位多次承诺整体全是头层牛皮。听到他们的承诺后我付款买下了沙发，直到我通过其皮沙发宣传手册发现端倪后，找到了宜家寻求真相，几次要求其提供沙发相关信息，但均遭到回绝。理由是年代久远无法查证。此时他们电话询问沙发销售人员，他们还在承诺是头层皮呢。后来领导先是表示宜家不承诺头层皮的说法，但该客服领导同时也凭着记忆认定此款沙发确实是整体头层牛皮的，但宜家的种种前后矛盾的说辞不禁令人怀疑！我管他要了沙发的名字，事后询问了宜家总部，宜家表示查询不到。不得已我自己在网络上查询了很久，终于查到沙发相关信息，证实此沙发为分层牛皮。事情真相终于水落石出，根本不是他们承诺的头层皮，而且还是个三无产品，于是通过各个平台投诉，铁西工商所最终给出的答复是协商不成。可奇怪的是我就此事询问过宜家，其表示对此不知情。按法律规定工商应对销售三无产品的商家进行处罚，可就连最基本的处罚和调解都没有，便不了了之了？直到现在宜家一直保持高姿态，道歉和赔偿都没有。
证据是小票上写着特价商品字样，没有具体的名称？还有自己查到的产品相关信息