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此种行为是否是虚假广告?
河北-廊坊 11-02 18:38 悬赏 30 发布者:投诉小米 给我留言 回答:(1) 23号在小米公司抢购一台1S青春版,小米公司承诺1周左右内发货。但是到11月2号,还没给我发货。小米在11月01号发短信给我说:因天气原因部分元器件延迟交付,小米手机将延迟3到5个工作日发货。但是在之前询问客服时,客服说,小米公司在23号抢购前手机已经生产好,在仓库备着。可是现在却说因天气原因配件延迟交付。这是否侵害了我的知情权,是否违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条,是否存在虚假广告行为?我能否要求小米公司做出赔偿?而且23号抢购的手机还没发完货,30号抢购的手机已经开始发货,这是否合理?
问题补充:
之前客服说23号抢购前小米已备好库存,现在却发这样的短信给我,是否证明小米公司23发售时根本没有那么多手机。而这一点在购买前又没告诉消费者,是否侵害了我的知情权,是否存在虚假广告?而且小米公司写着优先按照付款顺序发货,但是同一个地区的比我晚付款的已经发货,而我被告知还需等待3到5个工作日,我能否索要赔偿?如果我想投诉他们发布虚假广告,需要提供什么证据?
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