如何解决来自物业的骚扰

去年交物业管理费拿到他们收钱回执几天后接到他们电话，说要退钱给我因为前年有部分物业管理费没有结算清楚（前年因失盗造成了损失所以有部分物业管理费我没给），于是他们把前年的钱扣除出来并退还了剩余的钱。但物业不能因为前面的问题就不让我交后面的物业管理费吧。前面的问题要一起协商解决，怎能如此草率地从现在交的费用中扣除？
我愤然离去。
于是早几天物业贴了一张律师函到我门口上面包含了滞纳金，通过与律师事务所取得联系得知物业用的竟是一张伪造的律师函。
曾经交钱他们不要，现在又拿假律师函唬人。
请问我该怎么做才能出这口恶气？
谢谢