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本人购买家用轿车,7个月9000公里,需要更换发动机,能否要求换车。

新疆-乌鲁木齐 03-26 17:29  悬赏 0  发布者:hhj786…… 给我留言  回答:(2)
本人于2017年7月购买东风日产家用轿车一辆,于今年3月2日出现发动机故障灯亮起故障,到4S店维修,4S点维修后故障灯熄灭,第二天行驶又继续亮起。
于3月9日到店维修,告知我需要留店检查,在3月15日左右,告知我需要更换发动机。我能否要求退车或者换车。
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全部答案
回复时间: 2018-03-26 17:31
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
回复时间: 2018-03-27 14:24
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