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我的广发银行信用卡由于银行的原因办分期付款影响我的信誉度我该怎么办

11-07 15:28 悬赏 0 发布者:138203…… 给我留言地区:天津－南开区回答:(3)

业务员不专业误导办分期后期银行承认是自己银行的错误，但是银行一直拖着不给办理现在给我发律师函我应该怎么办？

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最佳答案

回复时间：2012年11月07日 17时46分

办分期还款是银行的正常业务，并且需经过你同意。所以不知你所谓的业务员不专业是什么。但如果你透支的信用卡，肯定有还款义务。如透支金额小于一万，属民事纠纷，拒绝归还银行可诉讼解决。如超过一万经银行两次催收仍拒绝还款，将涉嫌信用卡诈骗罪，银行可报警追究你刑事责任

追问：

银行已经承认是业务员没解释清楚涉及到我多还款而且现在影响了我的征信，银行还一直拖着不给解决这个问题现在只是让我还款但是我的问题银行根本就没管跟我一块办卡的三个人其中两个知道这个问题比我早就把业务关了可是我晚知道两天再也找不到人了

回答：

1.银行现在承认没解释清楚不等于双方争议诉至法院后仍然承认，需有相关证据；2.你所说的这些争议不影响你需要承担还款责任的义务

提问者对最佳答案的评价：

谢谢

其它答案

回复时间： 2012-11-07 17:23

您可以起诉对方或者先给对方发一封律师函，阐明你的理由。

回复时间： 2012-11-07 19:34

收集证据可以诉讼解决。

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