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宽带不能正常使用,搬房子后用电信的,今天突然告知我欠费两个月了了
新疆-乌鲁木齐 11-15 17:19 悬赏 10 发布者:zdxhe 给我留言 回答:(1) 七月份新买的电脑,房子因为是租的,拉过一条电信的宽带了在不能拉了,所以拉了根联通的宽带,在使用中频繁出现不能正常使用,每次开机后就得打10010客服进行在后台调整,有时候一天打八九次客服,我都烦了,最长时间一星期上不了网,用了一个月后就换房子了,由于在长春南路友好商场没有联通的,就用电信的宽带,四个月后联通客服给我打电话告知我说欠了两个月的宽带费用,我用的电信的,宽带我交了一个季度的,才用了不到一月,还有按理说宽带欠费后因及时告知我缴费,为什么两个月后告知我欠了两个月的宽带费,我交了三个月的费用,只使用了一个月,到现在还说我欠费两月。。。。。这个该怎么用法律保护自己合法的权益呀!!!
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