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一个手机两个牌子并且不能正常使用
内蒙古-赤峰 03-13 19:24 悬赏 0 发布者:jgx470…… 给我留言 回答:(0) 我于2009年7月5日在内蒙古赤峰市敖汉旗国美通讯购买了一部扬新699翻盖手机,购买价格800元人民币。买回后在两周内手机表面的图层有脱落的地方,当时我想不妨碍手机的通信使用就没有去找卖家。到2009年春节后,手机屏幕已经不能显示,我就去找了卖家,他们给我维修了一次,但是没有开维修收据。但是到2010年4月份的时候手机屏幕又不能显示,我又去找了国美通讯,他们又给我维修了一次,这次有收据,并且收据上有两次维修的记录。大约过了几天,手机又出现白屏和不能开机现象,并且手机上盖内扬新(YAS)的牌子脱落,露出的竟然是Anycell的牌子,竟然出现了一部手机两个牌子的怪现象。我于2010年6月17日又去找了卖家,卖家对两个牌子的现象不能做出解释,提出再次维修,我于是把手机就放到他们那里,他们也出具了收据。在以后两个月的时间李我曾几次与他们联系,他们说手机没有修好。大约在2010年9月份经我多次催促,他们说手机修好了,我去拿手机,手机能正常开机,但是两个牌子的事情他们他们不能做出解释,其他像手机表面脱落也没有维修,我和他们要维修收据,他们说没有(我想他们等到这个时间给我手机,就是想拖到手机的保修的一年时间过了的原因吧,手机保修截止时间为2010年7月5日)。我拿回手机后,手机还是出现屏幕不能显示的现象,我几次去找卖家,他们不予维修,因为保修期已过。在今年3.15消费者权益保护日到来之际,我投诉内蒙古赤峰市敖汉旗国美通讯。
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