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关于支付宝红包被小区华晨超市欺骗,便向套现消费者的红包,不给货物
吉林-延边 05-09 15:31 悬赏 0 发布者:贺福锡 给我留言 回答:(2) 2017年底至2018年4月初,领取支付宝红包4个月左右,都把每天领取的红包,通过支付宝收款二维码图片远程付到我家小区华晨超市了,而且期间分别上小区超市消费买了4个花生露奶16元,和我儿子买了一个金龙鱼挂面5元,共21元钱,但到我支付宝红包结束 ,2018年5月7日,去华晨超市结帐,结果他们翻脸不认人,说没有经过他们同意往他家超市付款了,真是倒打一钯,我们是上你超市通过支付宝累积的红包来消费的,不是要你家现钱套现,而且3个人的红包交易记录明细表我自己做完了给他们了,一目了然,而且只算3个人的红包结帐买他家超过的货,另2个人的不要了,一共5个人领取的红包都通过 超市支付宝收款二维码,付到小区华晨超市了,几个月下来,5个人的红包共150元左右,钱是不多,但是小区超市的性质恶劣,见利忘义,利欲熏心,态度积其不好,还骂人,人生攻击,找了派出所,到小区超市调解不成功,派出所说应该找消费者协会,找了消费者协会,他们也没有调解成功,后来我打了支付宝的客服投诉,客服说是这种行为是欺骗,是虚假交易,而且我让他们通过技术手段拆回我们的红包,审核结果:无法认定交易违规,拆回失败,而且华晨小超市的支付宝收款二维码能收取只有大型超市才有的自动回款机激光扫码才能收取的实体超市当面消费的红包,这个情况已经向支付宝商家版客服反映我他们这种虚假收取交易,我们应该通过什么方式维权,让这种恶劣的华晨超市得到应有的处罚。
问题补充:
上哪儿去起述,为了这么一点钱起述有小题大作,但这个超市得不到应用的处罚,咽不下这口气
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- [上海-静安区]
- 王景林律师 VIP
- 电话:13042158889
- 164313积分
回复时间: 2018-05-09 15:35
必要时可以起诉解决。
追问:
上哪儿去起诉,起诉处理起来繁锁吗,有费用吗,费用高吗?有费用的话谁出。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4551368积分
回复时间: 2018-05-09 16:08
协商解决,协商不成,直接起诉。
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