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办理了宽带停机,还收套餐费118合理吗?
广东-梅州 11-22 23:22 悬赏 0 发布者:柳媌媌 给我留言 回答:(2) 我2011年4月办理了每个月宽带费118元,到2012年6月份办理了暂停宽带,每个月另出18元固话费。11月22号收到短信说要缴费660元,说要还要扣除每个月套餐费118元。为什么还要扣套餐费,那我干嘛还要办理暂停宽带费,还要多出固话费18元呢?去效协投诉有用吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-11-22 23:25
可以去消协投诉,要求退费。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间: 2012-11-23 15:40
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