淘宝购买的打印机有质量问题没人管

3月底在淘宝买了一台EPSON7710打印机，买回来就不识别墨盒，然后又开始打印延时，出现断线，期间各种问题不断，联系商家，总是各种远程调控，然后出了问题误赖你是你自己人为操作造成的，真无语，赖皮到极点，投诉到淘宝，淘宝不但不管，并且把我的淘宝给封了，现在无法正常登录，投诉12315说是异地购买，让拨打深圳12315，深圳那边弄了个什么叫消管中心，出来一个什么人，解释了一堆什么叫做用来商用的销费，他们不予处理，消管协会是个什么单位，什么都不处理有存在的必要吗？？怪不得当地的商家卖二手机器，洋垃圾都振振有辞，深圳还祖国开放的先驱城市，深圳消协都是吃干饭的。