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在网上购买手机,出现故障,回寄给商家,他没有回寄怎么维护自己的权利?
湖南 11-26 13:37 悬赏 0 发布者:524149…… 给我留言 回答:(0) 您好,律师!我叫杨丽,是一名学生,我前天时间在网上购买了部手机,但由于银行比较远,所以我没把钱存在卡里,上网购买时,货到付款,直接跟那商家协商的,商家第二天就给我寄过来了,我出了1250元,买的是三星的定制I9300。手机拿到手机前几天没什么事,但是后来不停的死机,然后我问商家,商家说可能是电板的问题,我也没怎么在意,我就跟他说要求换台,他答应了。我连忙寄过去,可快一个星期了,都没寄给我!你说我要怎么样维护自己的权利?
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