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杭州百脑汇购电脑,发现与其说辞相差甚远,能否要求其退款?
11-27 00:10 悬赏 0 发布者:momo12…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(1)
我想咨询下~今天我去杭州百脑汇戴尔店买电脑。他们向我推荐了一款戴尔13zr。说是升级版 最新版。我大致了解后觉得还可以就要了。店里的人说派人去仓库取货,然后让我先结下钱。过了一会儿 店里的经理拿了个黑色款来跟我说 我要的红色款没有货了,只有黑色了。要不让我换个其他型号,要不就等半个小时 去其他仓库调货。我说我等。又过了会儿,他说仓库关门了 给我写了欠条,让我明天去提机子。回来后,我咨询了戴尔的官方销售员,才知道他给我推荐的已经停产了,并不是新款神马的。所以,我能要求他们退款吗?
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 电话:18611808286
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回复时间:2012年11月27日 08时11分
可以协商,不成可向消协或法院诉讼解决
提问者对最佳答案的评价:
恩恩。谢谢律师的解答。
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